সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

jiji58 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

jiji58-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পেজে জানুন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

jiji58-এর তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থার মূল বৈশিষ্ট্যগুলো

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রি হয় না

jiji58 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহার হয়।

KYC ও পরিচয় নিরাপত্তা

পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরাপদ। আপলোড করা নথিপত্র এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা হয়।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

সকল ব্যবহারকারীর ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করা হয় ডেটা লঙ্ঘন রোধে।

কুকি নিয়ন্ত্রণের সুবিধা

আপনি নিজেই ঠিক করতে পারবেন কোন ধরনের কুকি অনুমোদন করবেন। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং বন্ধ করার বিকল্প সহজেই পাবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া অনুরোধ কার্যকর করা হবে।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব। jiji58 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মান বজায় রাখে। এই গোপনীয়তা নীতি পড়লে আপনি বুঝতে পারবেন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি।

১ ভূমিকা

jiji58 (jiji58.org) একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দিয়ে থাকে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে jiji58 তার ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয় এবং ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা সুরক্ষায় কী পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

jiji58-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার তথ্য কখনো অপব্যবহার করা হবে না এবং সকল তথ্য প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

jiji58 বিভিন্ন উপায়ে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্য এবং তা সংগ্রহের কারণ বর্ণনা করা হয়েছে:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও যাচাই
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও জালিয়াতি রোধ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা ও পরিষেবা উন্নয়ন
গেমিং কার্যক্রম বেট ইতিহাস, জয়-পরাজয় রেকর্ড দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেন তা সত্য ও সঠিক হওয়া জরুরি — কারণ এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্যও প্রয়োজন।

৩ আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

jiji58 আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও উইথড্র নিশ্চিত করতে
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে (KYC, AML)
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদানের জন্য
  • জালিয়াতি ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে
  • দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ করতে
  • প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও বোনাসের তথ্য পাঠাতে (সম্মতি থাকলে)
  • প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা উন্নয়নে

আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল বা SMS থেকে সরে আসতে পারবেন। এর জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা ইমেইলের "Unsubscribe" লিংক ব্যবহার করুন।

৪ তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

jiji58 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পন্ন করতে মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ বা অন্য পেমেন্ট গেটওয়েকে প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হয়
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে হতে পারে
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্সিং শর্ত মেনে চলার জন্য নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হয়
  • প্রতারণা বিরোধী সেবা: জালিয়াতি শনাক্ত করতে অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ সেবার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে

উপরোক্ত ক্ষেত্র ছাড়া আপনার তথ্য কারো সাথে শেয়ার করা হয় না। যেক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, সেক্ষেত্রে তারাও একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।

৫ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

jiji58 ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যাবে না
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, সেটিংস) মনে রাখার জন্য
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার বোঝার জন্য — আপনি এগুলো বন্ধ করতে পারবেন
  • মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য — আপনার সম্মতি লাগবে

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

৬ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

jiji58 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং
  • দ্বি-স্তর যাচাই (Two-Factor Authentication) সুবিধা
  • সন্দেহজনক লগইন শনাক্তে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে সংবেদনশীল তথ্য সংরক্ষণ
  • সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী তথ্য দেখতে পারেন

আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করলেও কোনো অনলাইন সিস্টেম ১০০% ঝুঁকিমুক্ত নয়। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

৭ তথ্য সংরক্ষণ কাল

jiji58 আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আর্থিক লেনদেনের তথ্য ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে (আইনি বাধ্যবাধকতায়)
  • KYC নথিপত্র অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম ৩ বছর রাখা হয়
  • গেমিং ইতিহাস দায়িত্বশীল গেমিং উদ্দেশ্যে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়
  • কুকি ডেটা সাধারণত ৩০ দিন থেকে ১ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। আইনি কারণে দীর্ঘ সংরক্ষণ প্রয়োজন হলে তা এই নীতিতে উল্লেখ থাকবে।

৮ আপনার অধিকার

jiji58-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:

  • অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন
  • প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধ করার অধিকার: কিছু নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন
  • ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্যের একটি কপি সহজপাঠ্য ফরম্যাটে পেতে পারবেন
  • মার্কেটিং থেকে বের হওয়ার অধিকার: যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে সকল অনুরোধ পূরণ সম্ভব না-ও হতে পারে।

৯ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

jiji58 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা জ্ঞাতসারে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হলে তা মুছে ফেলা হবে
  • অভিভাবকরা সন্দেহ হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন

আপনি যদি জানতে পারেন যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ jiji58 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০ তৃতীয় পক্ষ সেবা ও লিংক

jiji58 প্ল্যাটফর্ম কিছু তৃতীয় পক্ষ সেবার সাথে সংযুক্ত, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে ও যাচাই সেবা। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

  • পেমেন্ট গেটওয়েগুলো (মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ) তাদের নিজস্ব নীতি মেনে চলে
  • তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন
  • jiji58 তৃতীয় পক্ষের ডেটা সুরক্ষার জন্য দায়ী নয়
  • আমরা শুধুমাত্র বিশ্বাসযোগ্য ও নিরাপদ তৃতীয় পক্ষ সেবার সাথে কাজ করি

১১ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

jiji58 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করব।

পরিবর্তনের পরেও jiji58 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন কোনো পরিবর্তন হয়েছে কিনা।

এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

১২ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।

  • লাইভ চ্যাট সাপোর্ট ২৪/৭ পাওয়া যায়
  • সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়
  • বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন: [email protected] — আপনার বিষয়ের শিরোনামে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নোত্তর

ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলো

না, jiji58 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, যাচাই প্রক্রিয়া এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করতে হয়। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয়। এর বাইরের তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। আপনি সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ জানতে পারবেন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা প্রযোজ্য তথ্য সহজপাঠ্য ফরম্যাটে প্রদান করব।

jiji58 পেমেন্ট লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য (যেমন মোবাইল নম্বর) সংরক্ষণ করে, তবে সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া সরাসরি অনুমোদিত গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS বন্ধ করতে পারবেন। ইমেইলের নিচে "Unsubscribe" বাটনে ক্লিক করুন অথবা সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত জরুরি বার্তা বন্ধ করা যাবে না।
🔒

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত — নিশ্চিন্তে jiji58 উপভোগ করুন

SSL সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্মে নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য আজই নিবন্ধন করুন। বাংলাদেশের লক্ষাধিক বিশ্বস্ত সদস্যের সাথে যোগ দিন।

SSL এনক্রিপশন তথ্য বিক্রি হয় না ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English